Общи условия – Contractor.bg

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА contractor.bg

ВЪВЕДЕНИЕ

Моля прочетете внимателно настоящите Общи условия, преди да използвате сайта contractor.bg

Приемането и съгласието с настоящите Общи условия е задължително условие за използването на сайта.

Общите условия влизат в сила от момента, в който Потребителят използва за първи път сайта. Те са приложими при всяко посещение и използване на уебсайта.

Настоящите Общи условия представляват споразумение между всеки един от регистрираните и нерегистрираните потребители на Уебсайта и Собственика на contractor.bg и имат за цел да уредят условията, при които Собственикът на уебсайта предлага информационните ресурси и търговски услуги на потребителите през уебсайта, находящ се на интернет адрес “contractor.bg” (наричан по-долу за краткост уебсайта).

Услугите се предлагат само в случай, че се приемат настоящите Общи условия, правила и клаузи в този документ. Ако не сте съгласни с тези условия – моля не използвайте сайта.

С приемане на настоящите Общи условия Потребителят дава изричното си съгласие личните му данни да бъдат обработвани при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни, както във връзка с настоящите Общи условия и използването на интернет сайта, така и по повод на дейността на Доставчика на услугите и заявява, че има навършени 18 години.

Лица, които не са навършили 18 години, нямат право да се регистрират в contractor.bg или да използват платформата contractor.bg. Доставчикът може да провери самоличността на потребителите, като поиска подходящи доказателства.

С предоставянето на информация (контактна и информация, свързана с поръчка на получателя на услуги) на интернет сайта, получателят на услугите се съгласява, че доставчикът на услугите може да влезе в контакт с получателя във връзка с информацията, която е изпратил.

ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Наименование на Доставчика: „Нодея“ ЕООД, ЕИК: 207054586;
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Гюешево 16
Служебен имейл за комуникация с клиенти: office@contractor.bg;
Вписване в публични регистри: Търговски регистър при Агенцията по вписванията към Министерството на правосъдието на Република България;
Надзорни органи:

(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg

(3) Комисия за защита на конкуренцията

София 1000, бул. “Витоша” №18
Телефон: (02) 935 61 13
Факс: (02) 980 73 15
Уеб сайт: www.cpc.bg

(4) Орган за алтернативно решаване на спорове (АРС)

Обща помирителна комисия към Комисия за защита на потребителите със седалище град София
Адрес: гр. София, пл. Славейков 4 А
Електронна поща: adr.sofia@kzp.bg
Уебсайт: http://www.kzp.bg
Телефон +35929330517
Факс +35929884218
Уебсайт: www.contractor.bg

III. ДЕФИНИЦИИ

По смисъла на настоящите Общи условия изброените понятия са използвани със следното значение:

„НИЕ“, „СОБСТВЕНИКА“, „ДОСТАВЧИКА“ е „Нодея“ ЕООД;
„САЙТА“, „СТРАНИЦАТА“, “ПЛАТФОРМАТА“ е уебсайта contractor.bg, който представлява интернет платформа, на която регистрирани потребители могат да търсят най-добрата оферта в сферата на ремонтите и услугите, а други регистрирани потребители – специалисти в съответната област, да им предлагат услуга, удовлетворяваща търсенето им.
„ПОТРЕБИТЕЛ/ПОЛЗВАТЕЛ“ е всяко лице, което осъществява достъп до уебсайта, независимо дали има регистрация или не;
„КЛИЕНТ“ е всяко лице, което е извършило регистрация на уебсайта contractor.bg и е публикувало обява, в която търси специалист в съответната област на ремонтите или услугите. Публикуването на обява от Клиент не изисква заплащане;
„ИЗПЪЛНИТЕЛ/ПРОФЕСИОНАЛИСТ“ е физическо или юридическо лице, което е регистрирано на платформата contractor.bg и има право да предлага най-подходящата оферта в областта на ремонтите или услугите на Клиентите, търсещи такива. За тази цел, Изпълнителите/професионалистите заплащат месечен абонамент на Доставчика, според условията на Раздел V следващите от настоящите Общи условия.
„ТАКСА ДОСТЪП ЗА ПРОФЕСИОНАЛИСТИ“ представлява месечният абонамент, който Изпълнителят трябва да заплати на Доставчика, за да има право да предлага оферти под обявите на Клиентите,както и да контактува с тях.
„УСЛУГИ“ на сайта включва достъп до предоставяните през уеб браузър услуги и информационни ресурси на сайта. Услугите, които Професионалистите предлагат, са независими от услугите, които предлага Доставчикът. Доставчикът не носи отговорност за услугите, предлагани от Професионалистите на Клиентите.
„ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ“ – операция или операции, извършени чрез автоматични или неавтоматични средства като например: събиране, записване, организиране, съхраняване, блокиране, изтриване или унищожаване на данни за потребителите на услуги от сайта.
„АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ“ е физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни.
„ЗЛОНАМЕРЕНИ АТАКИ НА ТРЕТИ ЛИЦА“ – действия или бездействия на трети лица, които са в противоречие с правилата на интернет етиката, в това число, но не само DoS (Denial of Service – претоварване на сървъра),
„ПАРОЛА“ е избран от регистрирания потребител код от букви, цифри и знаци, който заедно с потребителското име индивидуализира същия и който заедно с потребителското име служи за достъп до потребителския му профил.
„ПОТРЕБИТЕЛСКО ИМЕ“ е избран от регистрирания потребител уникален код от букви, цифри и знаци, посредством които той се индивидуализира в уебсайта.
„НЕРЕГИСТРИРАН ПОТРЕБИТЕЛ“ е всеки потребител, който не отговаря на критериите за регистриран потребител.
„РЕГИСТРИРАН ПОТРЕБИТЕЛ“ е всеки потребител, създал собствен потребителски профил и регистрирал се да ползва услугите, достъпни чрез уебсайта.
„ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ“ е обособена част в уебсайта, съдържаща информация за регистрирания потребител, изисквана от Доставчика при регистрацията и съхранявана от Доставчика, като достъпът до потребителския профил от регистрирания потребител се осъществява чрез въвеждане на потребителско име и парола. Потребителският профил дава възможност на регистрирания потребител да ползва определени услуги, до които достъпът е ограничен, като качване на обява и кандидатстване по обява.
„БЛОГ“- на страницата е достъпен Блог, в който периодично се поместват статии по актуални въпроси, свързани с функциите на сайта.
„ИНФОРМАЦИОНЕН БЮЛЕТИН“ – Всеки Потребител, при заявено изрично съгласие от негова страна ще получава информация за промоционални кампании, нови услуги и др. При регистрацията на потребителски акаунт, Потребителят има възможност да избере опция да получава или не информационен бюлетин.
„ОНЛАЙН СЪПОРТ“ в помощ на Потребителите е наличен онлайн съпорт, в който всеки може да задава въпросите си, относно дейността на Доставчика и функционалностите на уебсайта. Доставчикът не е обвързан със задължението да отговори на всяко запитване, както и не е обвързан със срок за предоставянето на отговор.

ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Собственикът на contractor.bg събира и обработва лични данни на потребителите на уебсайта при стриктно спазване на разпоредбите на Регламент 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. Собственикът на уебсайта полага всички необходими усилия за защита на личните данни на потребителите на сайта срещу неправомерно обработване. Дocтaвчиĸът oбpaбoтвa личнитe дaнни нa Πoтребителите нa ocнoвaниe чл. 6, aл. 1, б. „б“ oт GDРR – oбpaбoтвaнeтo e нeoбxoдимo зa изпълнeниe нa дoгoвop, пo ĸoйтo cyбeĸтът e cтpaнa или на основание чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR – на основание изрично предоставено от Потребителя съгласие.

За повече информация моля запознайте се с Политиката ни за поверителност.

ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА

Платформата contractor.bg предлага интернет базирана услуга, която предоставя на Потребителите функционалности за търсене и намиране на най-подходящата оферта за ремонти или каквито и да е услуги.

Моля, обърнете внимание, че Доставчикът не предоставя услуги в областта на ремонтните дейности или в областта на услугите.

Услугите на Доставчика се състоят в предоставяне на достъп до платформата contractor.bg и възможност за осъществяване на комуникация в платформата в съответствие със спецификациите, произтичащи от настоящите Общи условия.

Услугата, предоставена от Доставчика на Клиент и/или Професионалист представлява услуга на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия.

Договорените взаимоотношения и/или договорът, който следва да се сключи между двете страни – Клиент и Професионалист не включва Доставчика като страна по съответните договорени взаимоотношения и/или договор и не носи отговорност за неговото неизпълнение, както и за евентуално частично, забавено или лошо изпълнение и/или неизпълнение, включително и не само за вредите, настъпили за някоя от страните и/или на трето лице по повод неговото частично или пълно неизпълнение. Доставчикът не носи отговорност за възникналите договорни отношения между Клиенти и Професионалисти и не дава, каквато и да е гаранция за възникване на договорни отношения между тях.

За всяко извършено действие в платформата contractor.bg от страна на Професионалист или Клиент, същите ще получават уведомителен имейл от Доставчика.

ПОТРЕБИТЕЛСКО ИМЕ И ПАРОЛА

При регистрацията си Потребителят посочва потребителско име и парола за достъп до услугите, достъпни през уебсайта. Ако потребителското име не е заето, потребителят получава потребителското име и паролата, които е заявил. В случай, че избраното потребителско име е вече заето, потребителят следва да избере друго такова, което да е уникално и да не е регистрирано от друг регистриран потребител.

Регистрираният потребител е длъжен да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, които разумно се налагат, с цел опазване на паролата си, както и да не прави достояние на трети лица паролата си и отговора на тайния въпрос и да уведомява незабавно собственика в случай на осъществен неправомерен достъп, както и при вероятност за такъв.

Регистрираният потребител носи пълна отговорност за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на паролата.

При съмнение за неправомерен или неоторизиран достъп, откраднати или изгубени потребителско име и/или парола, потребителят следва да уведоми Доставчика незабавно, с цел преустановяване достъпа до лична информация на Потребителя и избягване на неоторизирани действия с потребителския профил.

С извършване на регистрацията и създаването на потребителски профил, потребителят дава своето изрично съгласие личните данни, които е въвел при регистрацията и съответно променил/допълнил впоследствие, да бъдат използвани и съхранявани от Доставчика за целите, посочени в Общите условия.

VII. РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА contractor.bg

Пълното използване на платформата с всички нейни функции е достъпно само след регистрация на профил. Профилите се разделят на два вида-профил на Клиент и профил на Професионалист.

Потребителите (Клиенти и Професионалисти) имат право само на една регистрация в сайта. Множество регистрации на едно лице/фирма са забранени.

Клиентите имат възможност, след като са се регистрирали на платформата, да публикуват безплатни обяви в съответния раздел и да търсят специалист в определената област на ремонтите и услугите.

Професионалистите са физически или юридически лица, които след като са се регистрирали в платформата, могат да кандидатстват по обява на Клиент и да дават най-подходящите условия за изпълнението на търсенето на Клиента. Професионалистите заплащат месечен абонамент към Доставчика, който им дава право да предлагат директни оферти, както и да коментират под обявите на Клиентите.

При осъществяването на регистрацията си, Потребителят е длъжен да посочи актуални данни за контакт (телефон, имейл), като се съгласява тези контакти да бъдат предоставени на Клиент или Професионалист, във връзка с дейността на сайта. Всеки Потребител може да променя контактните си данни посочени в първоначалната регистрация (телефон и имейл), като е длъжен да уведоми Доставчика за направените промени, за да може Доставчикът да ги отрази в регистрацията на Потребителя. След така направените промени, новите контактни данни се считат за основни данни за връзка с Потребителя. Изявленията, направени от или действията на Потребителите, не могат да бъдат приписани на Доставчика.

Възникване на договорни отношения между Потребителя (Клиент/Професионалист) и Доставчика

С попълване на данните си и натискане на бутоните „Да, приемам“ или „Регистрация“ и отбелязване на квадратчето (чекбокс) пред ”Прочетох и се съгласявам с Общите условия и Политиката за поверителност“, Потребителят декларира, че е запознат с тези Общи условия, съгласен е с тяхното съдържание, задължава се безусловно да ги спазва. Доставчикът потвърждава извършената от Потребителя регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от Потребителя електронен адрес, на който се изпраща и информация за активиране на регистрацията. Потребителят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им, във връзка със сключването и изпълнението на договора за услуги могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
Договорът се счита за сключен от момента на активиране на профила от страна на Доставчика.

След като Доставчикът потвърди регистрацията и Посетителят получи потвърждение за регистрация, Посетителят става Потребител в избраната от него категория – Клиент или Професионалист.

VIII. ПРЕДСТАВЯНЕ НА КАТЕГОРИИ

В страницата contractor.bg са представени следните категории услуги, по които Клиентите могат да публикуват обяви и съответно Професионалистите да предлагат оферти:

Интериорни ремонти
Външни ремонти
Ремонт и изграждане на покриви
Врати,прозорци,дограми
Електро услуги
ВиК услуги
Двор и озеленяване
Дърводелски услуги
Професионално почистване
Транспорт и пренасяне
Изкопни услуги
Други услуги и дейности

Доставчикът има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните услуги.

Възможно е част от информацията, публикувана в сайта, да се отнася до категории, които не се предлагат и не са достъпни в момента.

Доставчикът не носи отговорност за допуснати технически грешки при представянето на услугите.

УСЛОВИЯ ОТНОСНО СЪДЪРЖАНИЕТО НА ПУБЛИКУВАНОТО СЪДЪРЖАНИЕ

Разрешени за публикуване са само обяви за търсене и предлагане в областта на ремонтите и услугите.

Заглавието и описанието на търсенето/предлагането трябва точно и ясно да го описват.

Всяка обява следва да бъде публикувана в категорията, съответно в подкатегорията, за която се отнася, ако Страницата разполага с такива категории.

Забранява се публикуването на една и съща обява повече от един път, в различни категории.

Потребителят няма право да използва снимки с водни знаци или снимки с лога на конкурентни платформи.

Към всяка обява на уебсайта следва да е предоставена информация, относно основните характеристики на търсенето/предлагането и допълнителна информация, целяща подпомагането на извършването на информиран избор от други Потребители.

Доставчикът не носи отговорност за неточности в описанието на търсенето/предлагането и не претендира за изчерпателност на предоставената информация.

Доставчикът не носи отговорност в случай, че информацията за част от публикуваните обяви не е актуализирана.

Доставчикът има право да откаже да публикува обява на платформата си или да изтрие такава, ако:

– е публикувана една и съща обява повече от един път, в различни категории;

– заглавието на обявата е неточно;

– обявата е с неправилно изписани текстове, безсмислено използване на букви, символи и интервали;

– използвани са латински букви при писането на български език;

– които съдържат текст изцяло на чужд език;

– в заглавието или описанието са използвани нецензурни, обидни изрази, текстове и снимки;

– са публикувани продукти с лого, снимки или текст, целящи рекламиране на други сайтове;

– който в описанието или изображението се съдържат лични данни;

– обявата съдържа форми на дискриминация;

– при съдържание, което нарушава законни интереси на трети лица или ги оскърбява;

– при наличие на други неупоменати причини, по преценка на Доставчика.

С приемането на настоящите Общи условия, Потребителите гарантират, че имат право да публикуват съответното съдържание на обявата и дават право на Доставчика да направи това съдържание публично достъпно чрез платформата.

АБОНАМЕНТИ. ЦЕНИ

За да има право да предлага оферти на Клиенти в платформата contractor.bg, Професионалистът трябва да е заплатил на Доставчика Такса достъп за професионалисти.

Професионалистът трябва да заяви желанието си да заплати Такса достъп през профила си в платформата като следва съответните функционалности.

След като заплати Таксата за достъп за първи път и приемайки настоящите общи условия, Професионалистът се обвързва със задължението за заплащане на месечен абонамент в рамките на една календарна година от момента на първото заплащане на Такса достъп към Доставчика. Таксата достъп ще се изтегля автоматично от системата на Доставчика.

Приемайки настоящите Общи условия и плащайки Такса достъп за първи път, Професионалистът се съгласява да бъде обвързан със задължението да бъде таксуван на месечна база към Доставчика за срок от една година в размер на Таксата за достъп за Изпълнители, която е актуална към момента на падежа на всяко плащане.

След изтичането на едногодишният срок, Професионалистът ще продължи да бъде таксуван автоматично на месечна база, до момента в който сам не пожелае да преустанови абонамента си в сайта,изразявайки своето желание писмено на office@contractor.bg.

В случай че изрази своето желание да прекрати абонамента си предсрочно,преди изтичането на едногодишния договорен срок, Професионалистът дължи неустойка към Доставчика в размер на три месечни такси,платими ведно и незабавно към момента на неговото волеизявление за прекратяване.

В случай на умишлена злоупотреба от страна на Професионалистът, която възпрепятства изтеглянето на месечната Такса достъп от Доставчика до края на едногодишния срок, Доставчикът има право да събере дължимите суми по съдебен ред, независимо дали Професионалистът ползва платформата или не.

Всички посочени на уебсайта крайни цени са в български лева и са с включен данък добавена стойност. Доставчикът има право да променя цените на услугите, които предлага по свое усмотрение, по всяко време,като е длъжен да уведоми за това Потребителите чрез поместване на съобщение в сайта.

Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена в уебсайта по време на извършване на поръчката, независимо дали е по-ниска или по-висока от актуализираната цена.

При допуснати технически грешки в публикуването на цените на услугите в сайта Доставчикът има право да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на Потребителя.

Доставчикът няма да носи отговорност пред Потребителя или трета страна поради оттегляне, на която и да е услуга от платформата или отказ за обработка, на каквато и да е поръчка.

Доставчикът не дължи връщане на получени от Изпълнители суми, съставляващи такси за достъп при никакви обстоятелства.

Настоящият раздел не се отнася за цените, които се оферират от Професионалистите и същите не са предмет на настоящите Общи условия.

МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ

Изпълнителят може да извърши плащането на цената на абонамент, както следва:

– дебитна/кредитна карта.

В случай на плащане чрез виртуален ПОС терминал Доставчикът не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от потребителя по повод на самата транзакция, както и в случаите на обмен на валута, прилагани от банката, издала картата на клиента, в случаите в които валутата е различна от BGN. Разходите, свързани с подобни плащания са само и единствено за сметка на потребителя.

Цената на услугата може да бъде платена от потребител или от друго лице.

При финализиране на поръчката за абонамент потвърждаването ѝ от Професионалистът, последният се задължава да заплати цената на поръчката и отново декларира, че е запознат с обстоятелството, че поръчката е свързана със задължение за плащане от негова страна, както и с настоящите Общи условия. След финализиране и потвърждаване на поръчката от Професионалистът, системата изпраща автоматично информационна електронна поща, която потвърждава получаването на поръчката за абонамент в системата на Доставчика.

XII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

Потребителите носят цялата отговорност за съдържанието на профил, обява или оферта за ремонт. Цялата информация на потребителя трябва да е вярна, точна и актуална.
Потребителите нямат право да деактивират или разстройват функционалностите на уебсайта и да осъществяват злонамерени атаки.
Видът и спецификите на възможностите за ползване на интернет сайта могат да бъдат променяни едностранно, по преценка на собственика на contractor.bg
Всички потребители получават правото да използват услугите на сайта, единствено за лични цели при спазване на приложимото законодателство и изискванията, посочени в настоящите Общи условия.
Съдържанието на интернет сайта се определя от Доставчика като също така има право по всяко време да променя съдържанието на сайта си, като по своя преценка добавя и/или премахва рубрики и/или материали.
Достъпът до сайта може да бъде временно спрян или ограничен с цел поддръжка на сайта или въвеждане на нови услуги. Поради естеството на Интернет непрекъснатият достъп не може да бъдат гарантиран.
Собственикът на сайтa има право да използва „бисквитки“ (cookies). „Бисквитките“ се използват с цел оптимизация и осигуряване на пълно и качествено ползване на функционалностите на сайта. За повече информация моля запознайте се с Политиката ни относно бисквитките. С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява с обработването на бисквитки и други технологии за целите на директния маркетинг без профилиране – нетаргетирана банерна реклама.

Потребителят се задължава:

да посочи точни и валидни данни;
да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, които разумно се налагат, с цел опазване на паролата си;
да не подава фиктивни или невалидни заявки или друга невярна информация. Потребителят носи пълна отговорност за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използването й.
да спазва законодателство, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;
да уведомява незабавно Доставчика за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на платформата;
да не се намесва в правилното действие на системата, включително, но не само, да не осуетява процедурата по идентификация на друг потребител, да не осъществява достъп извън предоставения му, да не възпрепятства други потребители да използват платформата;
да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени в платформата.
Потребителят няма право да качва сексуално, порнографско, дискриминационно нецензурно, сексистко, клеветническо, обидно, заплашително, неморално, политическo, радикално или друго незаконно съдържание. По-специално, Потребителят носи цялата правна отговорност за съдържанието, което предоставя. Всички предоставени документи, информация и данни трябва да са законни и да не засягат права на трети страни (авторски права, търговски марки, лични права или други права).
Доставчикът няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който потребителят използва предоставяните услуги, нито да проверява, проследява или записва информацията, съобщенията и другите материали, които потребителят зарежда, разполага, използва, разпространява или прави достoяние на трети лица по какъвто и да било начин, включително и съдържанието на файловете, съхранени на сървъра му или предоставени на други лица от потребителя при ползване на услугите предоставяни посредством уебсайта.

Доставчикът има правото да деактивира или заличи потребителското име и паролата за достъп до потребителския профил на регистрирания потребител и в случай, че регистрираният потребител наруши право на интелектуална собственост на Доставчика върху съдържащите се на уебсайта – обекти на интелектуална собственост.
Доставчикът може да поставя електронни препратки към други Интернет страници и ресурси и рекламни банери в уебсайта за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица включително при условията на Контекстна реклама. Доставчикът си запазва правото при предоставяне на услугите по настоящите Общи условия да поставя на вниманието на регистрирания потребител или да прикача към текста на съобщението му и на самата Интернет страница електронни препратки и рекламни банери, сочещи към уебсайтове, собственост на собственика и/или свързани с него трети лица, или такива, намиращи се извън контрола на Доставчика, включително при условията на Контекстна реклама. С приемането на настоящите Общи условия потребителят се съгласява на вниманието му да бъдат поставяни електронни препратки и рекламни банери при условията на Контекстна реклама.
Доставчикът има право да изпраща търговски съобщения до регистрирания потребител с цел да предложи информация и реклами относно свои собствени и/или на свързани трети лица или оферирани от други търговски дружества стоки и/или услуги, да прави запитвания по най-различни въпроси, да провежда анкети и други. С приемането на настоящите Общи условия регистрираният потребител се съгласява да получава търговски съобщения от Доставчика.
Всяко използване на платформата contractor.bg по причина, различна от предвидената цел, не е разрешено. По-специално, събиране или запазване на данни от базата данни, както и използване на данни изцяло, частично или извадки от тях онлайн, за търговско използване на адреси.

XIII. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Сайтът contractor.bg може да съдържа специални връзки (линкове, хипервръзки) към други уеб сайтове, поддържани от трети страни. Доставчикът не носи отговорност за законосъобразността, пълнотата, верността и актуалността на съдържанието на информационни ресурси на трети лица, към които сочат електронни препратки от този сайт, нито за законосъобразността на дейността на тези трети лица.

XIV. АВТОРСКИ ПРАВА

Цялото съдържание на всички статии, страници, аудио/видео материали, лого, графични изображения, надписи, изображения и други ресурси качени на сайта contractor.bg принадлежат на Доставчика или на негови партньори и са защитени по смисъла на Закона за авторското право на Република България и сродните му права, Кодекса за международното частно право, както и Регламентите на ЕС за защита на авторското право. Нерегламентираната им употреба се счита за престъпление и извършителите ще бъдат подведени под наказателна и гражданска отговорност, спрямо българското и световното законодателство. Тяхното копиране, споделяне, възпроизвеждане, разпространяване, излъчване, предаване, видоизменяне или използване по друг начин, води до нарушение на авторските права и подлежи на съдебно преследване и нарушителите носят наказателна отговорност по смисъла на Наказателния кодекс на Република България

Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Независимо от горното, потребителят няма право да премахва знаците за търговска марка и принадлежност на друго право на интелектуална собственост от достъпните му материали, независимо дали носителят на съответните права е Доставчика или трето лице.

ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

След осъществяване на контакта (информацията, съдържаща се в публикуваната обява, включително и не само, предаване на контактната информация) между Клиент към Професионалист, Доставчикът е изпълнил задълженията си по настоящите Общи Условия и не носи отговорност за по-нататъшното развитие на договорните отношения между Професионалисти и Клиенти.
Доставчикът ще се стреми да направи платформата достъпна без значителни прекъсвания. Доставчикът не носи отговорност за прекъсвания поради технически или други проблеми извън контрола му (напр. форсмажорни обстоятелства, вина на трета страна и т.н.). В зависимост от състоянието на технологиите грешките в програмите не могат да бъдат изключени дори когато са били положени необходимите усилия.
Доставчикът не поема гаранция или отговорност за точността на комуникацията между Клиенти и Професионалисти чрез платформата.
Доставчикът не може да обещае или гарантира успешно намиране на подходяща оферта.
Доставчикът не носи отговорност за субективните възприятия и интерпретация на точността, пълнотата и полезността на информационните ресурси на сайта.
Доставчикът не носи отговорност за информацията (в т.ч. за нейната пълнота и достоверност), съдържаща се в сайтове, към които настоящият сайт съдържа препратки. Доставчикът не дава никаква гаранция за коректността или надеждността на съдържанието на сайта. При никакви обстоятелства Доставчикът няма да носи отговорност за загуби или щети, причинени от вашето разчитане на съдържание на уебсайта.
Доставчикът има право на обезщетение за всички вреди, разноски и претенции на трети лица, които са следствие от нарушение на тези общи условия и/или нерегламентирана употреба на услугите на сайта.
Доставчикът не носи отговорност, за каквито и да било претърпени от потребителя вреди, настъпили в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола му и не могат да бъдат избегнати – като например временно прекъсване на достъпа уебсайта, поради технически причини и други.
Доставчикът не носи отговорност за настъпили вреди за Потребителя, във връзка с каквато и да било невъзможност или липса на достъп до този сайт.
Доставчикът не носи отговорност за достоверността и истинността на link-препратките, публикувани в този сайт.
Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Потребителя на трети лица.
Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Потребителя в процеса на използване или неизползване на сайта и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под услугите, новините и статиите в платформатa.
Доставчикът не носи отговорност за съдържанието на обявите и офертите публикувани от Потребителите.
Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.
Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор зa покупко-продажба на абонамент, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Потребителя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Потребителя.
Доставчикът не гарантира на Клиентите намирането на подходяща оферта в областта на ремонтите и услугите, както и не гарантира на Професионалистите, че ще намерят работен ангажимент при използването на уебсайта.

Доставчикът не носи отговорност и за:

Евентуално възникналите договорни отношения между Потребителите;
За некоректни действия на Клиенти или Професионалисти;
за възникнали спорни отношения между Клиенти или Професионалисти;
за подвеждащо или неточно съдържание на публикувана в платформата обява, при която условия или цени и др., се окажат неверни, грешни или подвеждащи;
нарушаване на авторските и сродни права чрез позиционирането на материали, обект на тези права, в обява на интернет сайта;
всички вреди, причинени на получателите на услугата при предоставяне на услугата, с изключение на умишлено причинени вреди от служители на доставчика на услугата;
ако получателят на услугата забрави своя личен профил отворен на компютър или по какъвто и да било друг начин разреши и/или допусне личният му профил да бъде ползван от трети лица, злоупотребили с регистрацията му;

Договорените взаимоотношения и/или договорът, който следва да се сключи между двете страни – Клиент и Професионалист не включва Доставчика като страна по съответните договорени взаимоотношения и/или договор и не носи отговорност за неговото неизпълнение, както и за евентуално частично, забавено или лошо изпълнение и/или неизпълнение, включително и не само за вредите, настъпили за някоя от страните и/или на трето лице по повод неговото частично или пълно неизпълнение. Доставчикът не носи отговорност за възникналите договорни отношения между Клиенти и Професионалисти и не дава, каквато и да е гаранция за възникване на договорни отношения между тях.

РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ. АЛТЕРНАТИВНО РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Всички спорове, породени от настоящите Общи условия или отнасящи се до тях, включително споровете, породени или отнасящи се до тяхното тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в Общите условия или приспособяването им към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани чрез разбирателство и взаимни отстъпки.

В случай, че не може да се постигне споразумение, удовлетворяващо страните по спора, и съгласно чл.181н, ал.4 от Закона за защита на потребителите, можете да използвате следната електронна връзка към КЗП или платформата за онлайн решаване на спорове (платформа за ОРС) в рамките на Европейския съюз: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Алтернативното решаване на спорове /АРС/ между потребители и търговци представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип. Общите помирителни комисии съдействат за постигането на споразумение между потребители и търговци при спорове за договори за продажба на стоки и предоставяне на услуги.

КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

Потребителят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на

периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна

кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се

смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии,

интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.

СПАСИТЕЛНА КЛАУЗА

Обстоятелството, че отделна разпоредба на настоящите Общи условия е или може да бъде обявена за незаконосъобразна, недействителна или неприложима, не води до незаконосъобразност, недействителност и неприложимост на останалите разпоредби на Общите условия. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.

ЕДНОСТРАННО ПРЕКРАТЯВАНЕ

Доставчикът си запазва правото да спре или прекрати възможността на Потребител да използва Страницата по всяко време, поради конкретна причина или в отсъствието на такава. Доставчикът може да блокира достъпа му до Страницата и в случай на:

(а) нарушение на настоящите Общи условия законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия;

(б) ако не е в състояние да удостовери или идентифицира предоставената от Потребителя информация или

(в) счита, че в резултат на действията на Потребителя могат да възникнат финансови загуби или юридическа отговорност за Потребителя, за клиенти на Доставчика или за организацията му.

В случай, че акаунтът ви бъде деактивиран или изтрит, единствената ви възможност е да поискате възстановяване на акаунта си, като се свържете с Доставчикът на office@contractor.bg.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО

По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България. Евентуалните спорове, възникнали между Доставчика и Потребителя ще се разрешат по взаимно съгласие или ако това е невъзможно, споровете ще бъдат решавани пред компетентния съд в гр. София.

ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

При извършване на промени в Общите условия, Доставчикът ги довежда до знанието на Потребителите, чрез публикуването им на Уебсайта на Доставчика.

Ако потребителят, не заяви, че отхвърля промените, се счита, че е обвързан от тях. Нерегистриран потребител изразява несъгласието си с промяната на настоящите Общи условия, като преустанови ползването на услугите за нерегистрирани потребители съгласно настоящите общи условия, предоставяни посредством уебсайта.